Política de Privacidade

Última atualização: 15 de janeiro de 2026

No Finly, a tua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos os teus dados pessoais quando utilizas o nosso serviço. Ao utilizares o Finly, concordas com as práticas descritas nesta política.

1.Informações que Recolhemos

1.1. Informações da Conta

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telemóvel (opcional, para integração com Telegram)
  • Palavra-passe (encriptada)
  • Preferências de moeda e idioma

1.2. Dados Financeiros

  • Transações (despesas e receitas)
  • Categorias de transações
  • Orçamentos e metas de poupança
  • Análises e insights gerados

1.3. Dados Técnicos

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Registos de atividade (logs)
  • Cookies e tecnologias similares

1.4. Dados de Pagamento

Os dados de pagamento (cartões de crédito) são processados exclusivamente pelo Stripe. Não armazenamos nem temos acesso a informações completas de cartões de crédito.

2.Como Utilizamos as Informações

2.1. Fornecimento do Serviço

  • Criar e gerir a tua conta
  • Processar e armazenar os teus dados financeiros
  • Gerar análises e insights personalizados
  • Fornecer suporte ao cliente

2.2. Melhorias e Desenvolvimento

  • Melhorar a funcionalidade e experiência do utilizador
  • Desenvolver novas funcionalidades
  • Analisar padrões de utilização (de forma agregada e anonimizada)

2.3. Comunicação

  • Enviar notificações sobre o serviço
  • Responder a pedidos de suporte
  • Enviar atualizações e novidades (com o teu consentimento)

2.4. Segurança e Conformidade Legal

  • Detetar e prevenir fraudes ou atividades ilegais
  • Cumprir obrigações legais
  • Proteger os direitos e segurança dos utilizadores

3.Base Legal para o Tratamento (RGPD)

Tratamos os teus dados pessoais com base em:

  • Execução de contrato: Para fornecer o serviço que solicitaste
  • Consentimento: Para marketing e comunicações opcionais
  • Interesse legítimo: Para melhorar o serviço e segurança
  • Obrigações legais: Para cumprir requisitos legais

4.Partilha de Informações

4.1. Não Vendemos os Teus Dados

Nunca vendemos os teus dados pessoais ou financeiros a terceiros.

4.2. Prestadores de Serviços

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar:

  • Stripe: Processamento de pagamentos
  • Serviços de hospedagem: Armazenamento e infraestrutura
  • Serviços de email: Envio de notificações
  • Telegram: Integração do bot (apenas dados necessários)

Estes prestadores estão obrigados a proteger os teus dados e não podem utilizá-los para outros fins.

4.3. Requisitos Legais

Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.

4.4. Transferências de Negócio

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os teus dados podem ser transferidos, mas continuarão protegidos por esta política.

5.Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os teus dados:

  • Encriptação: Dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
  • Autenticação: Palavras-passe encriptadas e autenticação de dois fatores (quando disponível)
  • Acesso limitado: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados
  • Monitorização: Sistemas de deteção de intrusão e monitorização contínua
  • Backups seguros: Cópias de segurança encriptadas e regulares

⚠️ Apesar das nossas medidas, nenhum sistema é 100% seguro. És responsável por manter a segurança da tua conta e palavra-passe.

6.Retenção de Dados

6.1. Mantemos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa e durante o período necessário para:

  • Fornecer o serviço
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Aplicar os nossos acordos

6.2. Quando encerrares a conta, eliminaremos ou anonimizaremos os teus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei.

6.3. Podes solicitar a eliminação dos teus dados a qualquer momento através das definições da conta ou contactando-nos.

7.Os Teus Direitos

De acordo com o RGPD, tens os seguintes direitos:

7.1. Direito de Acesso

Podes solicitar uma cópia dos teus dados pessoais.

7.2. Direito de Retificação

Podes corrigir dados incorretos ou incompletos.

7.3. Direito ao Apagamento

Podes solicitar a eliminação dos teus dados (direito ao esquecimento).

7.4. Direito à Portabilidade

Podes exportar os teus dados num formato estruturado e comummente utilizado.

7.5. Direito de Oposição

Podes opor-te ao tratamento dos teus dados para certos fins.

7.6. Direito de Limitação

Podes solicitar a limitação do tratamento dos teus dados.

7.7. Direito de Retirar Consentimento

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento.

Para exerceres estes direitos, contacta-nos em privacy@finly.pt

8.Cookies e Tecnologias Similares

8.1. Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter a tua sessão ativa
  • Lembrar as tuas preferências
  • Analisar o uso do serviço (de forma anonimizada)
  • Melhorar a experiência do utilizador

8.2. Podes gerir as preferências de cookies através do banner de cookies ou nas definições do navegador.

8.3. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do serviço e não podem ser desativados.

9.Transferências Internacionais de Dados

9.1. Os teus dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

9.2. Quando transferimos dados para fora do EEE, garantimos proteções adequadas através de:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
  • Outros mecanismos legais adequados

10.Menores de Idade

10.1. O Finly não é destinado a menores de 18 anos.

10.2. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental, eliminaremos esses dados imediatamente.

11.Alterações a Esta Política

11.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11.2. Alterações significativas serão comunicadas através de email ou de um aviso proeminente no serviço.

11.3. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação da política atualizada.

12.Contacto e Encarregado de Proteção de Dados

Para questões sobre privacidade ou para exerceres os teus direitos, contacta-nos:

Também tens o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados (CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados) se considerares que o tratamento dos teus dados viola o RGPD.

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